美妆仓储外包案例分享,做美妆的看过来!
2024-09-13
- 我们有一个客户是做美妆的,全平台粉丝300W,产品是美妆品牌,主要全渠道直播带货为主,线下为辅。
- 最高日单量可达1W多单,特别是遇到大促,单量爆发性很强。她的客户群体18-45女性,客单价中等。 -
- 在与达维柯云仓合作之前,该美妆客户在后端仓储物流中经常遇到以下难题: -
1、产品的种类多,容易错发漏发,导致退货率居高,30%以上,且退货流程慢,跟踪时效低
2、个性化需求多,如节日礼物包装(送朋友,伴侣,家人等),需要针对不同的客户群体采用合适的包装方案
3、供应商也比较多,到货混乱,不易清点
4、有部分产品是预售,到货时间不可控
5、没有专业的管理人员,经常发货超时,售后处理不及时
-- 针对该服装客户的痛点,为其量身定制化个性化仓配解决方案
1、提供专业的ERP系统,并与先进的WMS仓储系统打通,条码管理,库存状态实时更新,清晰透明并实时跟踪订单信息,库存信息,发货精准0误差。
2、提供入库全检(清点+质检+复检),防震,防潮防湿,恒温恒湿、贴标、组套、塑封等服务,满足客户的个性化需求
3、专业的入库管理系统,当天到货,卸货,清点,录入库上架
4、24小时在线及时沟通,保证货品收发时效
5、针对不同产品价值,提供顺丰+三通一达多套方案,如果物流出现异常,有专业的客服团队协调处理。
-- 好了,今天的案例分享就到这里,您的一份信任,我们定不负所托,期待与您的合作