客服云台是达维柯为商家打造的一站式客户服务工具平台。客服云台打破了传统客户服务,通过即时聊天群进行沟通和协作的局限性,将典型的操作通过“一键生成”的方式进行创建,并对其处理进度进行展示,大幅度提升了双方客服人员的工作效率和质量。
贴合当前业务处理逻辑,上手简单快捷。
针对当前电商云仓多个场景行进优化,从到货跟踪、发货管理、售后管理等多个场景进行功能定制。
打通多维度数据链,更全面掌握历史及实时数据,使工作更高效。
根据业务需求,定制开发功能。
支持系统对接,方案灵活,适配各类型企业个性化应用。
支持多人异步操作,进度状态、历史事件一目了然,轻松高效。