“以前我们是线下品牌做电商；现在，我们是电商品牌做品牌。”

——这是和我们达维柯云仓长期合作的一位品牌男装主理人的自述。

他们是一家专注都市男士风格的服装品牌，曾在长三角地区拥有十余家线下门店。然而在疫情期间，为了顺应消费习惯转变，品牌全面转型电商。然而，他们很快发现，线下仓配逻辑根本无法应对线上复杂的供应链节奏。

转型困局：SKU复杂、订单分散、退换频繁

最初的电商订单处理是由门店员工轮流负责，利用临时仓库堆货发货。随着订单量增长，一系列问题逐渐浮现：同款多码多色，人工打包极易出错；订单平台多，库存难以统一管理；退换货比例高，处理流程极其低效；运营团队疲于奔命，无法专注产品和营销。

主理人坦言：我们一度想过放弃线上，太耗人力了。但在调研后，我们决定试试专业云仓。

选择达维柯：行业定制化的服装云仓解决方案

达维柯团队在了解该品牌的运营模式后，为其量身打造了柔性仓配系统。

达维柯云仓服务内容涵盖：利用WMS系统实现尺码/颜色属性颗粒化管理，提高库存准确率；打通ERP与平台后台，实现订单自动同步、库存实时可视；建立智能打包规则，减少尺码误发，提升用户满意度；针对高频退换，设立专业客服及快速质检区，提高二次销售转化率。

达维柯还特别设置了预售订单分批发货机制，帮助品牌应对促销高峰。

明显成效：从混乱到高效，品牌实现“降本增效”

与达维柯合作半年后，该品牌收获了显著改善：库存准确率达99.7%，平台负面评价大幅下降；日处理订单峰值提升，旺季依然稳定出库；退换货处理周期降低，客户满意度提高；仓储总成本下降，实现真正的“轻仓+快配”模式。

主理人表示：“达维柯不仅是仓库，更像一个外包的供应链运营团队。现在我们能把更多精力放在设计、直播和用户运营上。如果你也有仓储需求，不妨了解一下达维柯云仓。”